Podmínky služby Kamega

Co Kamega dělá

Kamega z vašich údajů postaví jednostránkový web, provozuje ho na své infrastruktuře a upravuje ho podle vašich pokynů. Náhled je zdarma. Provoz webu je placená služba.

Texty a obrázky označené jako „ilustrační“ vznikají s pomocí umělé inteligence. Všechno uvidíte před spuštěním a můžete to změnit v chatu. Za to, že údaje o vašem podnikání na webu jsou pravdivé, odpovídáte vy.

Službu mohou používat plnoletí, jednající za své podnikání i jako soukromé osoby, v jakékoli zemi, kde to zákony a sankce nezakazují.

Cena, měna a daň

Měna se řídí jazykem stránky, na které objednáváte: česky se platí v korunách (190 Kč měsíčně nebo 1 900 Kč ročně), slovensky a německy v eurech (7,90 € měsíčně nebo 79 € ročně), anglicky v amerických dolarech (8,90 USD měsíčně nebo 89 USD ročně). Cena na platební stránce je konečná: zahrnuje DPH nebo daň z obratu, pokud se daň uplatňuje.

Platí se předem kartou přes Stripe; Kamega číslo karty nikdy nevidí. Vaše banka si může účtovat vlastní poplatek za přepočet měn. Podnikatelé s DIČ ho mohou zadat na platební stránce a objeví se na faktuře.

Předplatné se obnovuje automaticky každý měsíc nebo rok, dokud ho nezrušíte. Pokud cenu někdy změníme, oznámíme to nejméně 30 dní předem a před změnou můžete zrušit.

Zrušení a vrácení peněz

Předplatné zrušíte kdykoli ve správě webu. Web pak běží do konce zaplaceného období a poté se pozastaví. Za nevyčerpanou část období peníze nevracíme, kromě těchto případů: právo spotřebitele odstoupit (viz další část), situace, kdy jsme web nemohli spustit nebo nefungoval déle než 24 hodin v kuse naší vinou (viz Dostupnost), a případy, kdy to vyžaduje zákon.

Spotřebitelé: právo odstoupit od smlouvy

Tahle část platí, pokud jste spotřebitel (kupujete mimo své podnikání) a bydlíte v Evropské unii, Evropském hospodářském prostoru nebo ve Spojeném království; jinde také, pokud vám podobné právo dává místní zákon.

Od smlouvy můžete do 14 dnů od objednávky odstoupit bez udání důvodu. Stačí nám jasně napsat, třeba na hello@kamega.ai, nebo použít vzorový formulář níže.

Protože žádáte o spuštění webu hned po zaplacení (potvrzujete to při objednávce zaškrtnutím políčka), služba začíná běžet ještě v době pro odstoupení. Když odstoupíte, zaplatíte jen poměrnou část ceny za dobu, kdy web běžel, a zbytek vám vrátíme do 14 dnů od doručení odstoupení na kartu, kterou jste platili.

Vzorový formulář (vyplňte a pošlete, jen pokud chcete odstoupit): Komu: Calitha s.r.o., Školská 660/3, Nové Město, 110 00 Praha 1, Česká republika, hello@kamega.ai. Oznamuji, že odstupuji od smlouvy o službě Kamega pro web [adresa webu], objednané dne [datum]. Jméno a adresa spotřebitele: [doplnit]. Datum: [doplnit].

Zákonná práva spotřebitele podle zákonů země, kde bydlíte, nejsou těmito podmínkami nijak omezena.

Vaše údaje a obsah

Texty, fotky a údaje, které nám dáte nebo které načteme z vašeho webu a z veřejných rejstříků, zůstávají vaše. Dáváte nám k nim oprávnění je použít jen k postavení a provozu vašeho webu. Můžete nás kdykoli požádat o jejich export nebo smazání. Odpovídáte za to, že obsah smíte používat (zejména fotky) a že údaje o vašem podnikání jsou pravdivé.

Osobní údaje návštěvníků a zákazníků vašeho webu

Pokud na vašem webu vzniknou osobní údaje vašich návštěvníků nebo zákazníků (například statistika návštěv), jste jejich správcem vy a Kamega je vaším zpracovatelem. Zpracováváme je jen pro provoz webu a podle vašich pokynů, zavazujeme k mlčenlivosti každého, kdo k nim má přístup, chráníme je přiměřenými technickými i organizačními opatřeními, pomáháme vám s žádostmi dotčených osob a po skončení služby je smažeme (viz Ukončení).

Další zpracovatele (hosting, e-mail, platby, umělá inteligence) používáme ze seznamu v Ochraně soukromí; o změně vás předem informujeme a můžete proti ní vznést námitku. Přenosy mimo EHP zajišťujeme standardními smluvními doložkami nebo rámcem EU–USA pro ochranu údajů. Na požádání doložíme splnění těchto povinností. Tato část je smlouvou o zpracování podle čl. 28 GDPR.

Co na web nepatří

Nestavíme weby, které napodobují jiné firmy, lákají z lidí údaje nebo peníze, nabízejí nelegální zboží či služby, nebo porušují práva třetích osob. Takový web můžeme odmítnout nebo vypnout a předplatné ukončit; nevyčerpanou část vrátíme.

Dostupnost a zálohy

Snažíme se, aby web běžel nepřetržitě; krátké výpadky kvůli údržbě nebo poruše nelze vyloučit. Zálohujeme denně. Pokud web nepoběží déle než 24 hodin v kuse naší vinou, vrátíme vám poměrnou část měsíční ceny.

Doména

Web běží na adrese tvaru vasefirma.kamega.ai. Vlastní doménu si pořizujete a vlastníte sami; my ji k webu připojíme. Po ukončení služby vám adresa Kamegy nezůstane, vaše doména samozřejmě ano.

Ukončení a smazání

Po pozastavení webu uchováváme vaše údaje 90 dní, abyste se mohli vrátit. Pak je smažeme, pokud nás nepožádáte o dřívější smazání. Smlouvu může vypovědět kterákoli strana; z naší strany s měsíčním předstihem, nebo okamžitě při porušení těchto podmínek.

Odpovědnost

Kamega odpovídá za provoz webu, ne za obsah, který na něm je, ani za výsledky vašeho podnikání. Naše odpovědnost za škodu je omezena částkou, kterou jste nám za posledních 12 měsíců zaplatili. Toto omezení se neuplatní, pokud ho zákon nepřipouští: například u úmyslu nebo hrubé nedbalosti, u újmy na životě nebo zdraví a vůči spotřebitelům tam, kde by omezovalo jejich nezrušitelná práva.

Změna podmínek

Podmínky můžeme z dobrého důvodu změnit (nová funkce, změna zákona). O podstatné změně vás informujeme e-mailem nejméně 30 dní předem; před jejím účinkem můžete předplatné zrušit. Pokud službu dál používáte, změnu přijímáte.

Rozhodné právo a spory

Smlouva se řídí českým právem. Jste-li spotřebitel, nepřicházíte tím o ochranu, kterou vám nezrušitelně dávají zákony země, kde bydlíte, a můžete se obrátit i na soud ve své zemi. Spory s podnikateli řeší příslušný soud v Praze.

Nejdřív napište na hello@kamega.ai; odpovídáme do 14 dnů. Spory se spotřebiteli lze řešit i mimosoudně: v Česku u České obchodní inspekce (coi.cz), jinde v EU u subjektu pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů ve vaší zemi.

Kde službu neposkytujeme

Službu neposkytujeme tam, kde to zakazují zákony nebo mezinárodní sankce.

Kdo jsme a kam psát

Provozovatel: Calitha s.r.o., IČO 23092823, se sídlem Školská 660/3, Nové Město, 110 00 Praha 1, Česká republika. Kontakt: hello@kamega.ai.